Versand & Lieferung
Versandkosten
Die Versandkosten für Deutschland betragen 5,95 €
inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Für den Versand von Sperrgut betragen die Versandkosten 15,95 €. Die Eigenschaft eines Artikels als „Sperrgut“ ist gesondert vermerkt.
Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
Der Versand wird von unseren Logistikpartnern DHL (Paketversand und Sperrgutversand), DPD (Paketversand und Sperrgutversand) und Nox (vormals TNT; Sperrgutversand) werktags (Montag - Samstag) ausgeführt. Über den Versandstatus Ihrer Bestellung werden Sie per E-Mail informiert. Sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung. In dieser finden Sie zudem Angaben zur Sendungsverfolgung.
Lieferzeiten
Sofern keine abweichende Angabe gemacht wird, beträgt die zu erwartende Lieferzeit in Deutschland 1 - 3 Werktage ab dem ersten Werktag nach Zahlungseingang. Im Fall von Sperrgut kann sich die Lieferzeit auf 3 - 5 Werktage verlängern. Dies ist den internen Sperrgut-Prozessen der Logistikpartner geschuldet.
Bei einer Bestellung mit mehreren Artikeln, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware möglichst in einer Sendung, dennoch kann die Auslieferung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen erfolgen.
Beachten Sie auch, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Packstation
Sie können Ihre Bestellung – sofern diese keine Sperrgut-Artikel enthält - an eine beliebige DHL-Packstation in Deutschland senden lassen. Dafür können Sie im Bestellprozess als Lieferadresse die Option DHL Packstation auswählen.
Um eine Packstation nutzen zu können, benötigen Sie ein Kundenkonto bei der DHL sowie eine Freischaltung des Empfängerservice DHL Packstation. Ein Kundenkonto bei der DHL sowie eine Freischaltung für den Empfängerservice DHL Packstation können Sie auf www.paket.de oder in einer Postfiliale durchführen.
Sperrgut
Sendungen (in Quaderform größer als 120 x 60 x 60 cm) mit einem Maximalgewicht bis 31,5 kg werden mittels „DHL Sperrgut“ versendet. Diese Sendungen, die aufgrund ihrer Dimensionen nicht für die Ablage in einer Packstation geeignet sind, werden automatisch in einer nahe gelegenen Postfiliale für Sie zur Abholung bereitgestellt. Die DHL wird Sie dazu entsprechend informieren.
Schwere Sendungen über 31,5 kg - wie zum Beispiel Karosserieteile (Stoßstangen, Kotflügel, usw.) oder Teile der Abgasanlage (Endschalldämpfer, usw.) werden per Nox versendet. Eine Zustellung an eine DHL Packstationen kann daher nicht erfolgen!
Abholung
Eine Abholung vor Ort ist leider nicht möglich. Alle Artikel können Sie ausschließlich in unserem Online-Shop bestellt werden.
Ihr Autoteile Teufel Team ist für weitere Fragen auch per E-Mail erreichbar:
- E-Mail: support@autoteile-teufel.de